この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ルシア(以下「当社」といいます。)が運営する 「パーソナルジム Glanz」(以下「当店」といいます。)のオンライン予約サービス(以下「本サービス」といいます。)の 利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「お客様」といいます。)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条適用
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
- 当店でのトレーニング・施術の提供、会員契約、コースの回数・有効期限・料金その他の条件については、店舗で別途定める会員規約・申込書等(以下「店舗規約」といいます。)が適用され、本規約と店舗規約が矛盾する場合は店舗規約が優先します。
- 当社が本サービス上に掲載する注意事項・お知らせ等は、本規約の一部を構成します。
第2条お客様登録
- お客様は、本サービスの利用にあたり、氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレスその他当社が求める情報を、真実かつ正確に登録するものとします。登録内容に変更があった場合は、速やかに当店までお知らせください。
- 登録は、お客様ご本人が行うものとし、1人につき1つの登録とします。
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで登録してください。
- 当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、その他当社が不適当と判断した場合、登録をお断りし、または登録を取り消すことがあります。
第3条ログイン情報の管理
- お客様は、メールアドレスおよびパスワード(以下「ログイン情報」といいます。)を、自己の責任で管理し、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
- ログイン情報を用いて行われた本サービスの利用は、お客様ご本人による利用とみなします。ログイン情報の管理不十分または第三者の使用によりお客様に生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- ログイン情報が第三者に知られた疑いがある場合は、速やかにパスワードを変更のうえ、当店までご連絡ください。
第4条予約の成立
- ご予約は、お客様が本サービス上で予約内容を確認し「予約を確定する」を押し、本サービス上に予約番号を含む完了画面が表示された時点で成立します。
- 本サービスで表示する空き状況は表示時点のものであり、同じ枠に複数のお申し込みが重なった場合は、先に確定したお申し込みが優先されます。
- 当社は、天災、担当スタッフの急病、設備の不具合その他やむを得ない事由により、成立したご予約を変更またはお断りすることがあります。この場合、当社は速やかにお客様にご連絡し、代わりの日時をご案内するよう努めます。
- お客様1名が同時に保有できる将来のご予約は8件までとします。
第5条予約の変更・キャンセル
- ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の前日までに、お電話にて当店までご連絡ください。本サービス上での変更・キャンセルはできません。
- ご予約当日のキャンセル、または事前のご連絡なくご来店されなかった場合は、店舗規約に従い、コースの1回分を消化したものとして取り扱い、または所定のキャンセル料を申し受けることがあります。
- 開始時刻に遅れてご来店された場合、終了時刻は変更せず、遅れた分だけ短縮させていただくことがあります。
第6条料金とお支払い
- 本サービスに表示する料金は、すべて消費税込みの金額です。
- お支払いは、ご来店時に店舗にて承ります。本サービス上での決済は行いません。
- 月額コースの料金・お支払い方法・有効期限等は、店舗規約に従います。
第7条禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を登録し、または他人になりすます行為
- 利用する意思のない予約、または他のお客様の利用を妨げる目的での予約
- 自動プログラム等を用いて本サービスにアクセスし、または過度な負荷をかける行為
- 本サービスの不正アクセス、改ざん、解析その他のセキュリティを脅かす行為
- 当社、当店のスタッフ、または他のお客様に対する誹謗中傷、迷惑行為、または権利の侵害
- 法令または公序良俗に反する行為、その他当社が不適当と判断する行為
第8条利用の停止・登録の抹消
当社は、お客様が本規約に違反した場合、または当社が本サービスの利用を不適当と判断した場合、 事前の通知なく、本サービスの利用停止、ご予約の取消し、または登録の抹消を行うことができます。 これによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第9条本サービスの変更・中断・終了
- 当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。
- システムの保守、通信回線の障害、天災その他やむを得ない事由により本サービスが利用できない場合、当社は責任を負いません。ご予約はお電話でも承ります。
第10条健康状態に関する確認と免責
- お客様は、ご自身の健康状態を十分に確認のうえ、トレーニングまたは施術を受けるものとします。持病、通院中の症状、妊娠、体調不良その他の懸念がある場合は、ご予約時のご要望欄またはご来店時に必ずお申し出ください。
- 当社は、お客様から申告のなかった健康上の事情に起因して生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様が当該サービスについて当社に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限できない責任についてはこの限りではありません。
第11条知的財産
本サービスに含まれる文章、画像、ロゴ、プログラムその他の一切の情報に関する著作権・商標権その他の知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを複製、転載、改変その他利用することはできません。
第12条個人情報の取扱い
当社は、本サービスで取得したお客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第13条本規約の変更
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点、または当社が定める効力発生日から効力を生じます。
- 重要な変更を行う場合は、効力発生日の相当期間前に、本サービス上でお知らせします。変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条準拠法・合意管轄
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、高知地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
制定:2026年9月9日
事業者の表示
| 事業者名(法人名) | 株式会社ルシア |
|---|---|
| 店舗名(屋号) | パーソナルジム Glanz |
| 代表者 | 上田 翔太 |
| 所在地 | 高知県吾川郡いの町波川537-1 |
| 電話番号 | 080-2973-3779 |
| メールアドレス | ageta6000@gmail.com |
関連:プライバシーポリシー